การสนับสนุน
เราช่วยอะไรได้บ้างคะ/ครับ
เนื้อหาที่ย่อได้
ฉันจะเปลี่ยนโหมดได้อย่างไร
หมุนปุ่มบนที่อุดหูแต่ละข้าง คุณไม่จำเป็นต้องถอดออกมาเพื่อปรับเปลี่ยนแต่อย่างใด
ฉันจะทำความสะอาดที่อุดหูได้อย่างไร?
เช็ดด้วยผ้าชุบน้ำหมาดๆ ถอดส่วนปลายออกแล้วล้างแยกต่างหาก ปล่อยให้ทุกอย่างแห้งสนิทก่อนเก็บใส่เคส
ถ้าใส่ไม่ได้จะทำอย่างไร
ลองจุกไซส์ XS, S หรือ L ที่อยู่ในกล่อง ไซส์ S ติดมากับที่อุดหูแล้ว จุกที่ใช่จะปิดสนิทโดยไม่รู้สึกกดทับ หูซ้ายและขวาอาจใช้คนละไซส์ได้
คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน
จัดส่งจากกรุงเทพฯ ภายใน 1–3 วันทั่วไทย ส่งฟรีทั่วไทยเมื่อซื้อ 2 คู่ขึ้นไป ซื้อ 1 คู่คิดค่าส่งตามอัตราปกติ แจ้งเลขพัสดุทางอีเมลและ LINE
การคืนสินค้า
คืนได้ทุกกรณีภายใน 7 วัน ไม่ถามเหตุผล และคืนได้ถึง 120 วันหากเป็นไปตามเงื่อนไขการคืนสินค้า ด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัย ที่อุดหูที่เปิดใช้แล้วไม่สามารถคืนได้
การรับประกัน
รับประกัน 120 วันสำหรับความบกพร่องจากการผลิต สินค้าชำรุดหรือส่งผิด เราเปลี่ยนให้ฟรี
คู่มือการใช้งานอยู่ที่ไหน?
วิธีใส่ โหมด การดูแล และข้อมูลสำคัญทั้งหมดอยู่ในคู่มือการใช้งาน หรือดาวน์โหลด PDF
ทดสอบการลดเสียงอย่างไร?
ทดสอบกับหูคนตามมาตรฐาน EN 352-2:2020+A1:2024 ดูวิธีทดสอบ ตัวเลขที่วัดได้ และเลขที่รายงานทั้งหมดได้ที่นี่
Still stuck?
LINE OA and email, answered from Bangkok, in Thai or English.
อยากได้คู่มือฉบับเต็ม? อ่านคู่มือ
ชิงลงมือก่อน
สัมผัสแรกกับสีใหม่ ชุดรวม และการร่วมมือของฉากต่างๆ